Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Stand: 30.4.2026
1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Raumeleganz Spanndecken GmbH
Altenessenerstr. 95
45326 Essen
Telefon: +49 (0) 20189083052
E-Mail: info@raumeleganz-spanndecken.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
2.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
2.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
2.3 Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
- Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
- Das Betriebssystem des Nutzers
- Den Internet-Service-Provider des Nutzers
- Die IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
- Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
3.2 Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3.3 Zweck der Datenverarbeitung
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.
3.4 Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall.
4. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Nachrichtentext
- Datum und Uhrzeit der Absendung
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
4.2 Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4.3 Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
4.4 Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
5. Cookies und Tracking-Technologien
5.1 Einsatz von Cookies
Unsere Website verwendet keine nicht-essenziellen Cookies. Es werden keine Statistik-, Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Die Website funktioniert ohne Ihre Einwilligung in Cookies vollständig.
Sollten wir zukünftig Cookies einsetzen, werden wir Sie vorab über ein Cookie-Banner informieren und Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO einholen.
5.2 Technisch notwendige Session-Daten
Die technische Bereitstellung der Website erfordert die vorübergehende Speicherung Ihrer IP-Adresse und Session-Informationen. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach Ende der Sitzung automatisch gelöscht.
6. Hosting und Server
6.1 Hosting-Anbieter
Diese Website wird gehostet bei:
[Hosting-Anbieter Name]
[Adresse des Hosting-Anbieters]
[PLZ Ort], Deutschland
Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag Daten, die beim Besuch dieser Website anfallen (z. B. IP-Adresse, technische Informationen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer und effizienter Bereitstellung unseres Internetauftritts).
Mit dem Hoster wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern in Deutschland bzw. innerhalb der EU.
6.2 Content Delivery Network (CDN)
Wir verwenden kein externes CDN. Alle Ressourcen (Bilder, Schriften, Skripte) werden ausschließlich von unseren eigenen Servern bereitgestellt.
7. Webfonts und Typografie
7.1 Lokale Schriftarten
Unsere Website verwendet ausschließlich lokal gehostete Schriftarten. Es werden keine externen Dienste wie Google Fonts oder Adobe Fonts verwendet. Ihre IP-Adresse wird daher nicht an Drittanbieter übermittelt.
Die Schriftdateien werden direkt von unserem Server geladen. Dies entspricht dem Grundsatz der Datensparsamkeit gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO.
8. Google Analytics (Universal Analytics)
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google").
8.1 Umfang der Verarbeitung
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Folgende Daten werden erfasst:
- Besuchte Seiten und deren Reihenfolge
- Verweildauer auf einzelnen Seiten
- Verwendetes Endgerät (Desktop, Tablet, Mobil)
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL (von welcher Seite Sie kamen)
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Ungefähre geografische Herkunft (Land/Stadt)
- Interaktionen mit Elementen der Website
8.2 IP-Anonymisierung
Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert (anonymizeIp). Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
8.3 Zweck der Verarbeitung
Google Analytics wird im Auftrag des Betreibers dieser Website verwendet, um:
- Die Nutzung der Website zu analysieren
- Reports über die Websiteaktivitäten zu erstellen
- Die Website-Nutzung und Internetnutzung zu optimieren
- Besucherströme zu verstehen und Inhalte zu verbessern
8.4 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.
8.5 Speicherdauer
Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.
8.6 Drittlandtransfer und Datenschutz
Google Analytics speichert Daten auch in den USA. Die USA gelten datenschutzrechtlich als Drittland ohne angemessenes Datenschutzniveau. Dies bedeutet, dass ein Zugriff durch US-Behörden nicht ausgeschlossen werden kann und Ihre Daten möglicherweise ohne effektiven Rechtsschutz verarbeitet werden.
Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der die Einhaltung der DSGVO sicherstellt und den Schutz der Daten unserer Nutzer gewährleistet.
8.7 Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out)
Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
Google Analytics Opt-Out Browser Add-on:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout8.8 Weitere Informationen
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie hier:
9. Google Ads und Conversion-Tracking
Diese Website nutzt Google Ads (früher Google AdWords), einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google").
9.1 Google Conversion-Tracking
Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 90 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.
Folgende Informationen werden erfasst:
- Click-ID der Google Ads-Anzeige
- Zeitpunkt des Klicks auf die Anzeige
- Besuchte Seiten auf unserer Website
- Conversion-Aktionen (z.B. Formularabsendungen, Telefonanrufe)
- IP-Adresse (anonymisiert)
9.2 Google Remarketing
Wir nutzen außerdem die Remarketing-Funktion von Google Ads. Mit dieser Funktion können wir Website-Besuchern innerhalb des Google-Werbenetzwerks zielgerichtete, interessenbezogene Werbeanzeigen präsentieren.
Remarketing verwendet Cookies, um frühere Besucher unserer Website zu identifizieren und ihnen auf anderen Websites im Google-Werbenetzwerk personalisierte Anzeigen zu zeigen. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten.
9.3 Zweck der Verarbeitung
Google Ads wird verwendet, um:
- Die Effektivität unserer Werbekampagnen zu messen
- Conversion-Raten zu analysieren und zu optimieren
- Interessenbasierte Werbung zu schalten
- Return on Investment (ROI) zu ermitteln
- Nutzer mit relevanteren Anzeigen anzusprechen
9.4 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Ads ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
9.5 Speicherdauer
Die Cookies für das Conversion-Tracking haben eine Gültigkeitsdauer von 90 Tagen. Remarketing-Listen-Cookies haben eine Gültigkeitsdauer von bis zu 540 Tagen.
9.6 Drittlandtransfer
Google Ads speichert Daten auch in den USA. Die USA gelten datenschutzrechtlich als Drittland ohne angemessenes Datenschutzniveau. Es besteht das Risiko, dass US-Behörden auf Ihre Daten zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können.
9.7 Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out)
Sie können die Teilnahme am Remarketing-Verfahren auf mehreren Wegen verhindern:
- Durch entsprechende Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser
- Durch Deaktivierung von Cookies für Conversion-Tracking und Remarketing
- Über die Google Anzeigenvorgaben unter:
- Über die Deaktivierungsseite der Network Advertising Initiative:
9.8 Weitere Informationen
Weitere Informationen zu Google Ads und Datenschutz:
10. Spam-Schutz bei Formularen
Zum Schutz unserer Kontaktformulare vor automatisierten Spam-Anfragen setzen wir serverseitige Validierung ein. Es werden keine externen Dienste wie Google reCAPTCHA verwendet, sodass keine Daten an Drittanbieter übermittelt werden.
Die Spam-Prüfung erfolgt ausschließlich durch technische Plausibilitätsprüfungen (z. B. Zeitstempel, Honeypot-Felder) auf unserem Server. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch unserer Systeme).
11. Externe Medien und Embeds
11.1 YouTube-Videos (Zwei-Klick-Lösung)
Sollten wir auf unserer Website YouTube-Videos einbinden, geschieht dies ausschließlich über eine Zwei-Klick-Lösung. Das bedeutet:
- Beim ersten Laden der Seite wird kein Video-Inhalt von YouTube geladen und keine Verbindung zu YouTube-Servern hergestellt.
- Sie sehen zunächst nur ein Vorschaubild, das von unserem Server geladen wird.
- Erst nach Klick auf das Vorschaubild wird das Video geladen und eine Verbindung zu YouTube (Google Ireland Limited) hergestellt.
- Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen von YouTube/Google.
Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung
9.2 Sonstige externe Inhalte
Wir binden keine weiteren externen Medien ein (z. B. Social-Media-Plugins, Karten, externe Grafiken). Alle Bilder und Ressourcen werden von unseren eigenen Servern bereitgestellt.
12. Auftragsverarbeitung
Wir haben mit allen Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Dies betrifft insbesondere:
- Hosting-Provider (Serverbereitstellung)
- E-Mail-Dienstleister (sofern extern)
- Technische Wartung und Support
Alle Auftragsverarbeiter sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, die DSGVO einzuhalten. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich nach unserer Weisung.
13. Rechte der betroffenen Person
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
11.1 Auskunftsrecht
Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen: die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden; die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden; die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden.
11.2 Recht auf Berichtigung
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.
11.3 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
- Die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig
- Sie widerrufen Ihre Einwilligung und es fehlt an anderweitiger Rechtsgrundlage
- Sie legen Widerspruch ein und es liegen keine vorrangigen Gründe für die Verarbeitung vor
- Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet
11.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
- Sie bestreiten die Richtigkeit der Daten
- Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, aber Sie lehnen die Löschung ab
- Die Daten werden für Rechtsansprüche benötigt
- Sie haben Widerspruch eingelegt und es wird noch geprüft
11.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht.
11.6 Widerspruchsrecht
Wichtig: Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen.
11.7 Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Widerruf der Einwilligung an: info@raumeleganz-spanndecken.de
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Für Nordrhein-Westfalen zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 38424-0
Fax: 0211 / 38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
15. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Dies gilt insbesondere für die Übertragung von Formulardaten.
16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: 30. April 2026
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.